Outro

INOVAÇÃO, EMPREENDORISMO E QUALIDADE - AS PRÁTICAS QUE NOS INSPIRAM
21-04-2011

O Instituto Superior de Engenharia do Porto assume-se como uma instituição de ensino superior público que procura e excelência nas suas diversas vertentes. No âmbito da melhoria dos processos, desenvolveu o SIMPLEXmente Académico, uma plataforma electrónica que lhe permitiu diminuir drasticamente os tempos de respostas a pedidos e reclamações dos mais de 6.500 estudantes e que lhe valeu o Prémio Boas Práticas no Sector Público, na modalidade Serviço ao Cidadão – Ensino.

No sentido de continuar a sustentar a partilha de conhecimentos e boas práticas que contribuam para a modernização e competitividade do sector público, o ISEP convida à participação no seminário “Inovação, Empreendedorismo e Qualidade – As Práticas que Nos Inspiram”.

Este evento está agendado 29 de Abril, no Centro de Congressos do ISEP, sendo apoiado pelo Programa Operacional Potencial Humano.

PROGRAMA

09:30 Recepção dos Participantes
10:00 Sessão de Abertura
João Rocha, presidente do ISEP
10:30 Painel 1: O Empreendedorismo e a Inovação
Moderador: Luís Fonseca, ISEP e APCER
Tema 1: Innovation in Stimulating Entrepreneurship through the Public Sector
Dane Redford, Universidade Católica
Tema 2: Práticas de Gestão de Inovação
Isabel Caetano, COTEC Portugal
13:00 Intervalo para Almoço
14:30 Painel 2: Boas Práticas na Qualidade e Comunicação
Moderadora: Alexandra Ribeiro, ISEP
Tema 1: A Mudança na Comunicação
Miguel Rangel, Sport Zone
Tema 2: Prémio Boas Práticas no Sector Público – A Experiência do ISEP
Berta Baptista, ISEP
16:30 Sessão de Encerramento

INSCRIÇÕES
Gratuitas até 26 de Abril.

+INFO: Alexandra Ribeiro