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FORMAÇÃO EM LEAN SERVICES - INTRODUÇÃO
12-12-2012

O Instituto Superior de Engenharia do Porto promove uma ação de formação em Lean Services - Introdução, no dia 21 de dezembro de 2012. Inscrições abertas.

LEAN SERVICES – INTRODUÇÃO
Ação de nível: 3, financiada pelo POPH (sem encargos para os formandos)
21 de dezembro de 2012 | 09:00-17:30
(7 horas)

CONTEÚDOS
A Filosofia do Lean Service
Os Desperdícios nos Serviços
Os Princípios do Lean Service e sua Aplicabilidade
O Conceito de Fluxo Produção e Operações Kanban em Serviços Públicos
Sensei Lean e Seis Sigma
Como Implementar Lean Service

DESTINATÁRIOS
Trabalhadores da Administração Pública Central (12 vagas)

INSCRIÇÃO
Até 17 de dezembro.
Deverá preencher a sua ficha de inscrição e enviar para formacao@isep.ipp.pt (assinada e digitalizada) ou entregar o original no Secretariado da Presidência do ISEP (a/c Sónia Ribeiro).
No caso dos formandos externos, será dada prioridade aos trabalhadores do Instituto Politécnico do Porto (IPP).

FICHA DE INSCRIÇÃO: FORMANDOS INTERNOS
FICHA DE INSCRIÇÃO: FORMANDOS EXTERNOS

+INFO: Formação ISEP